POR DENTRO DO IQ: ANDRÉ, NA SECRETARIA
Nos últimos oito anos, André Ferreira do Nascimento, 33 anos, assistente técnico administrativo da UFRJ, muito se esforçou por melhorar a qualidade do seu trabalho. Lotado no gabinete da Direção do IQ, viu crescer a curva de aprendizado do seu trabalho, na área. Hoje, ele é capaz de perceber soluções e sugerir procedimentos que evitarão problemas e atrasos nos processos despachados. “Processos tratam da vida das pessoas”, explica. Nessa entrevista, dá mais detalhes de como isto se deu.
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